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2019年部委政府网站绩效评估结果出炉

2008年发布的部委政府网站绩效评估结果

近30%的网站有不同的准则标准

总体而言,信息内容的建设和管理不断加强,但互动沟通效果、智能化水平和多渠道拓展仍是建设的短板。 最近,中国软件评估中心发布了《第十七届部委政府网站绩效评估报告》

据了解,部委政府网站绩效评估于去年4月正式启动,为期一年,共进行了两轮数据收集。 建立了信息发布、解释与响应、服务、互动沟通、管理保障、功能提升和突出创新案例七个一级指标。

评估结果显示,当前部委网站建设和发展有几个亮点,包括利用机构改革的机会优化网站内容,加强网站解读和响应能力,促进政府信息系统的整合和共享。 此外,应深化政府数据的社会化 据统计,约有四分之一的网站设立了“数据”栏,重点是向公众开放政府数据。19.7%的网站通过图形和图表等视觉手段显示和解释数据。9.8%的网站定期更新数据集并提供下载功能。

同时,技术的应用带来了一种新的在线服务模式 国家发展和改革委员会、水利部、商务部等通过自然语言处理等技术开设了智能咨询服务。近三分之一的网站使用智能搜索和其他技术来优化站内搜索功能;半数部委开通了政府微博,60%以上的部委开通了政府微博

然而,部委网站建设仍存在诸多问题。 评价表明,政府服务内容的标准和实用性有待提高。大约30%的网站服务指南有不同的表现形式和内容元素标准。大约16%的网站服务指南不提供服务流程或不明确。

此外,大约一半的网站信息披露目录没有与文档数据库和相关列内容集成。大约46%的网站没有在政策文件和解释材料之间建立关联。 需要注意的是,智能和便利的服务水平需要提高。只有少数网站最初实现了“搜索即服务”,约33%的网站不提供主页和其他页面的内容共享功能。

对此,评价报告建议进一步完善管理协调机制,加强网站日常监管,加强网站管理体系建设,根据用户需求,促进跨网站、跨系统、跨层次的资源和信息共享及跨平台的相互认可。 (记者吴山)

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