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俞敏洪谈新东方总部:曾被学校养着 就是一个空架子

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老俞开始上课丨5-5新东方总部发展的艰难历程

老俞八卦

第五讲在雾中看花

1

而ETS是对的

2

新东方与ETS之间的战略合作如何实现?

3

为什么新东方的发展不会受到内部纠纷的影响

4

回到新东方领导地位

5

新东方总部发展的艰难历程

6

新东方校园发展:个人发展与组织标准

7

老虎基金进入新东方

8

胡敏,江波退出并成立新东方VIE

今天,我们来谈谈新东方总部发展的艰难历程。

我刚才说新东方成立时,成立于1993年,北京新东方学校成立。它仍然是新东方最大的学校。到2002年,已经差不多十年了,它仍然是北京新东方学校,没有总公司。

2002年左右,新东方成立新东方公司新东方教育科技集团,但这总部是一个皮肤,因为总公司没有业务。总公司成立的主要原因是,只有总公司的设立才能进行公司化运作,才能进行股份分配,因为学校层面不能实行股份制。

当时有第二个目的。它以前如何?总公司成立后,总部不得不在全国各地设立学校,但总部没有钱。我们几个聚在一起聚集1000万元,最后成立了新东方总公司。但新东方学校非常富裕。学校的钱不能转移到总部。为什么?那时,双方都没有通过。幸运的是,在2006年《中国民办教育促进法》问世后,教育被分为两个利润和非营利阵营。只要您选择有利可图的教育,您就可以由公司经营学校。它已成为新东方的生命线。

我很快将北京新东方学校的组织者变成了新东方教育科技集团,并将上海和广州的新东方学校变成了新东方教育科技集团。

从那时起,新东方教育科技集团组织了数十所新东方经营的学校作为组织者和投资者。通过这种方式,实际上存在100%的所有权关系,教育小组可以开始这样做。

虽然这种结构已经理顺,但最终会发现没有天赋,为什么呢?由于真正的赚钱人才和管理人才都在学校层面,总公司一个人,有几个秘书,后来又加入了王强和徐小平。所有这些人都没有在总公司赚钱,因为总公司是一个管理结构。总部下面有两三所学校,所以你不需要管理它们。这些校长拥有很大的自主权,甚至比总部更强大。

这意味着总公司是一个空架子,当时总公司没有部门。既没有人力资源部门也没有营销部门,也没有教学管理部门。财务管理部门非常不情愿。与今天的新东方总公司不同,它具有多种组织结构,已经在全国新东方学校的发展中发挥了主导作用。

但事实证明这是完全不可能的,因为总部既没有研发团队,也没有信息团队或管理团队。每个人都应该听总部的原因是因为俞敏洪本人在总公司并且不能太过违反。俞敏洪的意志是做事。

正如我先前所说,学校结构和公司结构尚未与政策相匹配,必须等到《民办教育促进法》出现。事实上,很长一段时间,新东方学校都是一块皮革。总公司是一块皮革。所有人都想去学校上班。为什么?学校可以看到现金,学校有更多的奖金,总部没有钱。

通过这种方式,总部的总部实际上非常困难。与许多组织不同,总部是第一个建立学校的。学校的领导是由总部派遣的。总部自然成为老板。

当时,学校经常对总部发表意见并说:“总部有越来越多的人,我们花钱。我们每年通过相关交易向你支付很多钱。付钱后,你不赚一分钱。总部似乎什么都不做,不给我们研发产品,不给我们信息系统,不给我们管理指导,我们要付钱。“所以学校变得更加看好,说总公司就是我们。提高。

当时的情况确实是总部由各个学校筹集,但我们仍然需要设立总部。为什么?由于国家的发展,没有总公司不能发展。

9ba9-iaxiufn7072646.jpg(2001年新东方教育科技集团落成典礼。)

我们采取的方法非常简单。首先,总部的总部很快成立。哪个部门最重要,我们将在全国范围内迅速建立财务管理和人力资源管理,人力资源部门总部和学校财务部门将由总部领导。委托人的任命和解雇也由总部负责。慢慢地,新东方的教学管理部门出现了。

教学管理部门将所有项目放在一起,只是为了看看学校的项目是否表现良好,无论是产品开发还是标准化流程,这些都在以后慢慢完成。今天的新东方项目管理部门已经非常强大。每个项目管理全国数十亿的规模。从新东方的儿童泡沫到高中,到国外考试和国内考试,它都非常强大。这是后来由总部做出的。

事实上,总部就是这样一个概念:如果你做得不好,它将成为一个官僚中心,一个繁琐的中心,当然还有一个成本中心;但如果你做得好,你可以大大促进和促进业务。因为只有总部强大,整个系统和整个业务才会强大。

我可以比较新东方的发展与美国建国的历史。美国的发展与新东方的发展非常相似。新东方是第一所分校。后来,总部的总部,从说话到说话,总部开始变得非常强大。新东方现已成为美国的上市公司,年营业额为5000万至6万名员工,年收入接近20亿。

美国也是这样的。美国在北美有13个州,13个州相互独立。最后,联邦政府成立了。联邦政府也没有钱,没有军队,也没有警察。那时,当美国的一名罪犯在某个州犯罪时,他可以逃到另一个州。这个州的警察不能去国家,因为过去成了违反国家利益的行为,它变成了国家和国家之间的战争。国家的税收收入无法收回。由于各州自己征税,美国政府变得无能为力,而且变得特别贫穷。外交和经济无法发展。

美国的创始老兵坐在一起开会,慢慢地有美国联邦政府,联邦警察系统,税收制度和政府系统。经过近100年的发展,美国政府真正变得更加强大。它可以使每个国家独立,同时引领每个国家的发展。每个州都成为独立发展和政府控制的紧密结合。非常好的系统。

新东方有点相似之处。直到今天,我们的空间相对平衡。每所学校都有自己独立的发展空间,并控制整个集团公司进行产业布局,业务布局和人才布局。所以这是一个发展的过程。这个过程经历了多少年?差不多十年了。

新东方本身的另一个特点是鼓励个性发展。例如,在其他教育组中,如果您的项目或系统不是组布局,则您自己完成,不会被撤回或受到惩罚。但是当新东方有时受到鼓励时,为什么呢?

因为新东方鼓励两种创新模式,一种是自上而下,上述创新体系正在下降,但如果以下机构有新的创新和想法,新东方实际上鼓励自下而上的创新模式。如果它很棒,我们非常愿意重新部署这个国家。

这有点像麦当劳。每个人都知道麦当劳有一款非常受欢迎的产品叫Big Mac,它就是巨无霸。巨无霸在麦当劳的原始产品系统中没有它。后来,有一家商店制造了一个巨人,它非常受欢迎。麦当劳警告商店,它不允许这样做,因为它违反了产品的标准化布局。

商店的老板反复告诉麦当劳,他必须尝试一下。他花了一年半的时间在几家商店申请测试巨无霸。因此,由于巨无霸的布局,这些商店的收入比其他商店增加了一倍。在这个时候,麦当劳的总部意识到巨无霸是一个特别好的产品,并开始在该国部署。迄今为止,巨无霸占麦当劳总收入的五分之一左右。

对于产品创新,新东方也是这样。有些组织不允许以下创新,只允许以后执行上述操作。新东方仍然更受鼓舞。它仍然是这样一种结构。我希望同事们能够创新,因此新东方总部和当地机构之间经常会发生冲突和争议。

但我不想消除这种状态。我不希望每个人都听话,只听新东方的总部。我认为,创新和个人主观主动性的发挥仍然是新东方未来的逐步发展,或者是突破性发展的一个非常重要的部分。

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主编:赵惠芳



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