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追踪:济南52岁女乘客崴脚视频已找到!初步判断可获赔

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公交车站前的路面颠簸。它已被修复。

据报道,8月2日,公众魏丽乘坐K59公交车回家途中。当她在济南市交水泉路旅游路站下车时,由于路上左脚受伤,她被医院诊断为左撇子。断裂。事件发生后,魏丽的日常生活由83岁的母亲处理。

目前,郊区市政工程服务中心已对路面进行了修复。至于补偿问题,由于市政道路已经缴纳社会公共责任保险,保险公司要求伤者提供相关视频,证明脚踝在路面颠簸中受伤。幸运的是,济南公交公司四个分公司的三个团队发现了事件视频,然后保险公司可以在审核后进行审核。

很难获得现场

由于泥浆水泉路属于市政道路,分区市政工程管理服务中心积极响应,路面在8月7日午夜快速修复。当魏丽与保险公司员工沟通时,他被告知,根据谁在民事诉讼中提倡证据的原则,如何证明它是受伤人员在路面上的关键。

根据Wei Li的说法,由于突然发生的事故和脚部剧烈的疼痛,没有拍摄照片或视频的问题,我没想到会发生骨折,所以我没有打电话或打电话给120.“了解公司规则和法规,但如何证明这是困难的。“李伟说。幸运的是,属于K59路的济南客车公司四分公司第三队的工作人员成功地找到了魏丽下车时乘坐的车辆。

事件视频已被发现

8月8日上午,济南客车公司广州分公司第三队工作人员说,在找到了李伟乘坐的车辆后,第一时间询问了司机。司机对8月2日的跛脚事件留下了印象。“但最近车辆的后门监控已得到修复。只有车厢内的监控才能正常使用。我不知道是否可以在车厢内找到。事件现场。我需要进一步检查。“

通过各种尝试,8日下午,工作人员终于找到了李丽下车后拍的照片。 “监测站的公交车到达了普瑞泉路的旅游路站。在魏丽下车后,她可以看到她跪在路上。应该是一个踢。显示器可以看到路面上有一个凹凸。“工作人员告诉记者。受伤人员可以到济南汽车公司安全保障部门出具相关证件,也可以要求公安部门出具相关证件,并可以获取视频。 “我们保存了视频,各方可随时接听。”李伟说,家人会去公交公司签发?な椋⒃诘诙旎竦眉嗫亍?

初步判断更可靠

事件视频足以证明魏丽在路上的磕磕碰碰。 8月8日,荔城区市政工程管理服务中心表示已向保险公司通报此事,并始终与当事人保持联系。

“有一个事件的视频,加上现场状况和医疗记录,医疗账单等,然后可以审查。根据目前的情况,初始可信度相对较高,可以100%支付具体解决方案通过协商解决,保险公司工作人员告诉记者。

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可以通过社会公共责任保险索赔的内容

魏丽的经历在生活中并不少见。 8月5日,一名市民落入银仓大楼附近的井中,导致腿部受伤。该党说,罪魁祸首是没有井盖,路面没有警告标志。但是,在向有关部门反映后,市政态度非常积极,也通过保险解决。

件?社会公共责任保险的补偿是什么?

可以拨打公共热线确定责任方

在李伟的报告后,一些市民质疑他们因道路坍塌和井盖丢失而受伤。作为公民,无法判断谁负责或维护道路覆盖。 “一个普通的井盖可能涉及多个部门,如水,热,通讯,污水等。公民如何区分它?”

在回答公众提出的问题时,区市政工程管理服务中心的工作人员告诉记者,共同设施并非全部由市政府负责。公众从市政设施中撤离后,应立即报警或拨打120取证。公民服务热线,“因为公众反映的问题可以分配给责任方,以方便公众解决问题。”

并非所有情况都有资格获得赔偿

保险公司的工作人员告诉记者,公共责任保险是一种责任保险。具体而言,在保险期间,被保险人处于保险单中指定的区域,第三方的人员是由业务操作中的事故引起的。在人员伤亡或财产损失的情况下,根据中华人民共和国法律,保险人应当按照保险合同进行保险赔偿。

根据前市政府提供的2017 - 2018年政策,覆盖范围涵盖市政道路的井盖,井,坑和涵洞。

“社会公众责任保险应以公众的伤害为基础,可以在合理的范围内支付。并非所有市政设施受损或财产损失都可以获得。”工作人员表示,如果故意跌倒,受伤如果是因为自身原因导致发生事故,保险公司将通过现场检查澄清事故责任。如果确认该方有利可图,保险公司将拒绝该保险。如果党仍然纠结,可以向公安机关报案。

保持现场证据非常重要

在赔偿方面,基本上涵盖了损失时间,护理费用和医疗费用,但这取决于受伤人员的伤害,保险公司给予合理的赔偿。 “公众需要提供医疗记录,医疗文件和其他相?夭牧希O展窘徊缴蟛橹ぞ莸挠行浴!惫ぷ魅嗽备嫠呒钦撸殖〉恼掌褪悠刀杂谌繁J录目尚哦群驼媸敌浴P员稹?

如果当事人没有拍照或录像作证,或者没有报警或拨打120作证据,如何证明事件?该工作人员说,可以与当事方沟通类似的情况,以制作成绩单,以及寻找证人和其他手段。确认各方的陈述。因此,在发生类似事故的情况下,受伤人员应及时报警或拨打120.同时拍摄现场的照片和视频,且证据越详细越好。

(生活日报记者张国彤实习生赵一元魏希民)

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